打造强大的雇主品牌对于吸引和留住顶尖人才

至关重要

最新研究凸显“雇主品牌”在招聘流程中的重要性

     2014 年 7 月 29 日 – 翰德最新报告显示，在激烈的人才竞争中，企业若想吸引到合适的人才并留住优秀员工，仅靠强大的消费者品牌是不够的，打造雇主品牌，同时实施有效的雇主品牌战略将成为企业赢得人才的关键。

     在名为《如何创立成功的雇主品牌：顶尖雇主品牌之实践》(How to Launch a Successful Employer Brand: Building on the Practices of Top Employer Brands) 的报告中，成功的雇主品牌被定义为“现有员工和潜在员工都将企业视为最佳工作场所的一种情感认知” 。

报告显示，领先企业投入大量资源用于打造雇主品牌，同时专注于构建雇主品牌战略和明确的员工价值主张 (EVP)。

      此外，报告还指出，拥有顶尖雇主品牌的企业（以下简称“顶尖企业”）用于支持雇主品牌战略的平均预算比其他雇主要高出 70%；顶尖企业中拥有明确雇主品牌战略的企业比例是其他企业的两倍。

     这份由翰德招聘流程外包业务(RPO) 与人力资源领域领先杂志 HRO Today 共同完成的全球性报告还发现，企业高管的支持、品牌的多渠道沟通和内部推广都是构建成功雇主品牌的重要因素。

翰德 RPO 中国区总经理 Brad Brenner 表示，企业不能仅仅依赖于强大的消费者品牌来招募和吸引员工。

  “虽然强大的消费者品牌有助于企业吸引顶尖人才，但清晰定义的雇主品牌，通过传递公司文化、价值观和工作环境等，则可帮助企业吸纳契合企业文化的人才，进而提高员工的留任率、敬业度和生产效率。”

    美国劳工部统计数据显示，平均而言，雇用决策失当导致的成本可相当于受雇人员第一年潜在收入的 30%。Brenner 表示：“雇用失当不仅会产生巨大的成本开支，对团队士气的影响也可能是毁灭性的。”

     就建立雇主品牌而言，报告指出了一系列成功的特定要件，包括真实性、与企业实际行为的一致性，以及与消费者品牌的一致性。报告同时也建议，雇主品牌应当是清晰明确、值得信赖、令人信服且具备足够的相关性。

Brenner指出，许多企业在雇主品牌战略的职责归属方面都表现得模糊不清。

  “是人力资源部，传讯部还是市场部？雇主品牌掌控权的不明确会导致合作效率低下，此外，不明确的职责归属也易导致公司的高层领导接收到来自不同部门的不同信息，这在某种情况下甚至会导致‘办公室政治’问题。如果领导层所获得的都是一些混杂的信息，可以想象员工和潜在应聘者所面临的困惑。”

     Brenner 表示，外部合作伙伴，例如翰德 RPO，对于协调企业内部各相关部门（包括人力资源、人才招聘、品牌、传讯和市场等）共同拟定目标与理念方面，具有丰富的经验。

   “雇主品牌推广工作非常复杂。如果企业不具备能够协调相关部门来打造强大品牌的资深战略师，不妨考虑聘用外部专家。我们的调查显示，将近一半 (48.8%) 的顶尖雇主都利用外部合作伙伴来帮助其打造和传播有力的雇主品牌，并向市场传递其员工价值主张。”

 关键报告内容：

• 将近一半 (44.6%) 的顶尖雇主表示，他们对于品牌建设有明确界定的企业职责，而仅有 17.6% 的其他雇主做到了这一点。

• 顶尖雇主更多地关注当前员工的价值 – 49.1% 的顶尖雇主拥有不断更新的成文的员工价值主张，而仅有 20.0% 的其他品牌做到了这一点。

• 顶尖雇主用于支持其雇主品牌计划的平均预算比其他雇主多出 70%。

• 在评价员工对于推广雇主品牌的重要性时，以 100 分为满分，顶尖雇主给出的分数是 75.7，其他雇主给出的分数为 51.0 。

 

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