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文娱资本导读：调整后的架构分为前端、中端和后端。其中，前端包括社区内容、会员和商业广告三大事业部，中端由社区业务平台和技术中台构成，后端则为财务、市场等职能支持部门。

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来源：传媒内参-文娱资本

近日，或许是迫于裁员传闻的散播，知乎创始人兼CEO周源发布了全员信，宣布知乎进行新的组织架构调整，将知乎分为前、中、后端三个部分。

其中前端由社区内容事业部、会员事业部和商业广告事业部组成；中端由社区业务平台和技术中台构成；后端为战略发展部和能力中心，包括财务、人力行政、法务、投资者关系、市场中心、公共事务部和战略发展部。

除此之外，公司还任命孙伟为新任CFO，负责知乎财务、行政、人事与法务等业务，以及公司内部整体资源的规划和分配。

此前曾有传言称知乎裁员300人，对此知乎公关回应称，此事系谣传，每年年底公司都会进行员工绩效评估，予以相应的人员调整和结构优化。

不过近日也有媒体报道称，裁员风波缘于知乎商业广告未达标，按照今年8月知乎公布上半年商业化数据显示，上半年商业广告营收额相比去年同期增长340%，知识服务产品“知乎大学”已提供超过15000个知识服务产品，知乎大学的付费人次达到 600 万，并没有单独公布知识付费或者商业广告的具体收入。

但上半年高速增长的商业广告也没有达到要求。据介绍，今年知乎的商业广告希望突破10亿营业额，但最后只完成了7亿。

报道称随着知乎用户数量的扩大，其用户结构也悄然发生了变化。据知乎创始人周源透露，知乎回答总数也在5月8日正式突破1亿，大量二三线城市的用户在知乎进行讨论、分享和交流，年轻用户的占比也在提高。用户群体的变化，无疑带来了知乎内容风格上的转变。

同时，有用户反映，原本期待从知乎获得高质量的知识与经验分享，但近年来，许多高票答案博眼球的嫌疑越来越大。“有一句调侃就是‘知乎，分享你刚编的故事’，很多答主的目的只是来给自己做广告，宣传公众号，导致一些人真心来知乎求助，却不知道该不该相信疑似软广的回答。”一位知乎老用户向媒体表示，他认为知乎近年的内容越来越向今日头条、微博等产品靠拢。

一方面，知识付费因资源不足而缺乏竞争力；另一方面，广告业务的快速增长无法让用户完全买账。同时，优质内容被稀释的事实也引起了更多忠实用户的不满。很显然，在商业化的探索上，知乎还有很长的路要走。

公开资料显示，2011年上线的知乎已在今年8月完成了2.7亿美元E轮融资，估值达到25亿美元，超过了“美国版知乎”Quora的18亿美元。12月13日，知乎官方宣布，截至2018年11月底，用户数破2.2亿户，同比增长102%。在此之前，知乎相关负责人对媒体透露：“从公司第一轮融资，就有消息说公司要上市，但公司IPO还没时间表。”

附：知乎内部信全文

各位海盗，

2018年是知乎创立第8个年头，是值得纪念的一年。

今年，我们完成了知乎历史上最大一轮融资2.7亿美金；我们的用户数超过了中国网民总数的1/4；我们的商业化进程远超2017年，进入规模化快速发展阶段；我们的海盗兄弟团日渐壮大。知乎从7年前创业之初的小舢板，正在成长为一艘大船。

在今天，我们身处剧烈变化的时代，每天有无数的创业公司在身边站起来和倒下去。越是身处变化之中，我们越需要想清楚什么是知乎的立身之本，什么是我们长期发展的驱动力。知乎成长和创业的7年，让我们清楚的看到，只有建设自我进化的组织架构，依靠完善的组织驱动力和高效的团队执行力，才能推动一家公司的长期发展，才能保证任何个人不会成为组织的天花板。发展组织力不是一件容易的事，但是一件对的事。

经过慎重的研究和讨论，我们决定，对组织架构做以下调整：

公司整体架构分为前、中和后端。

1）前端由社区内容事业部、会员事业部和商业广告事业部组成；

2）中端由社区业务平台（包括产品、研发、工具化以及社区运营和治理）和技术中台（包括平台产品线、基础算法团队、移动工程、办公效率团队、技术平台团队、安全反作弊团队、数据应用团队以及项目管理团队）构成；同时，成立产品委员会（负责定义知乎产品的整体架构和功能）和资源规划管理委员会（负责公司整体的资源管理和分配）；

3）后端为战略发展部和能力中心，包括财务、人力行政、法务、投资者关系、市场中心、公共事务部和战略发展部。

组织架构调整会在2018年12月14日正式生效，各部门具体职能和在公司整体战略中的位置具体参考「组织架构调整与任命通知」，此通知会上传至知乎海盗船。

组织架构为业务方向服务，是不断进化和调整的过程。我们期望，在这个过程中提升我们的决策能力，改善我们的运营效率，同时发展组织的战斗力。这个过程将伴随着成长的喜悦与痛苦，同时也需要不断地自我破局，我们共同的目标只有一个，让知乎变得更强大、更有效率。

海盗们，新的一年即将到来，让我们乘风破浪，向着北极星继续前进。