组织调频

2019年05月21日 323次浏览


频率(Frequency)一词是单位时间内完成周期性变化的次数,是描述周期运动频繁程度的量,在物理学上,频率一词比较重要。实际生活中,我们听到的调频,很多伙伴会想起上个世纪的半导体,车友们则会想起电台。笔者在管理上听到调频一词是在某大型集团公司本部做HRBP的时候,那个才知道,原来我们的数据、分析方式、汇报格式需要与关联各部门相一致,以此汇总成为集团战略例会上的材料。

实践后发现组织调频在组织管理中非常实用,很多咬合的部门或者职能,以调频这项工作使得阶段目标变得一致了。原来员工间不在一个频道上,内部的沟通成本高企,整体运营效率低下,对抗情绪及不良氛围明显。通过调频使得这些问题在一个大的宏观目标不在那么重要,如何实现既定的整体目标变得更加重要。

那么这些问题的影响主要在哪里呢?笔者通过总结发现会有以下三种情况

•    组织成员逻辑表达混乱

•    组织数据信息渠道口径多

•    组织内目标分解关联度低

    一、结构化思维,组织里的成员在沟通中使用同一种表达结构;

这几年大热的结构化思维造就一批优秀的机构,从培训业角度来说,真的是善莫大焉。通过结构化底层思维逻辑训练,使得组织成员,无论何种职能何种岗位都能够用对方理解的逻辑去沟通表达,通过结构化的思维使得组织成员职业技能快速提升。

笔者在某公司做人才发展计划中,在通用能力中加入《金字塔思维》课程,该课程原本针对基层主管及公司级后备人才,通过一次简单的workshop使得很多主管都提出来要将此课程推广至其车间或部门,因为对内部效率提升帮助很大。

二、制度化渠道,数据信息的确认、分析只有一个真实有效的渠道;

信息多而乱是每次在做分析的时候很多人的第一反应,这个数据找某某要,这个数据以某某为准……,这些问题一个制度化的信息渠道即可解决,因为无论是销售线、财务线,信息在本质上一致的,都是反应公司人财物的客观数据。以某个指标为核心建立一个系统、梳理整体分析模板,定能将原本杂乱无章的信息汇总成有效的分析。

三、系统化目标,各部门子目标内在逻辑一致,与总目标一致

组织管理中,目标管理应该是系统化,各部门的子目标是有内在逻辑的。比如销售与生产,在组织中经常会出现扯皮,实际上由外而内的看组织,那么他们的目标应该是逻辑一致的,就是为客户提供最优的产品。如果我们在分解目标的时候,不从系统性角度出发,目标的分解会使得各部门出现对抗。系统化分解目标,笔者将近期内做专题分享。

综上所述,组织调频需要“三化”,通过实践,必定能推动组织效率提升。
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