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2020年，百度，顺丰科技已全面启动OKR！

2020年03月04日 1162次浏览

1999年，有“风投之王”之称的KPCB（美国最大的风险基金，主要是承担各大名校的校产投资业务）合伙人约翰杜尔把整个OKR带给了刚刚投资的、成立还不到一年的小公司Google。

实践了几个季度，OKR就在Google生根发芽了，并一直效果倍佳的用到今天。后来除了自己使用，Google还会对它投资的企业，专门的培训和实施OKR。

后来，随着Linkedin、Twitter、Sears、Zynga等公司相继开始用，OKRs在硅谷变的盛行起来。2020年，百度，顺丰科技已全面启动OKR！

在姚老师最新的书籍《OKR敏捷绩效管理你学得会》里面，总结了大家最关心的10个问题！

OKR与KPI有什么区别？

KPI 关注的是“如何考核个人”，而 OKR 关注的是“如何聚焦目标”，两者的着眼点不同。

KPI 崇尚的是“没有考核就没有管理”，希望通过外在的压力（奖赏和惩罚）来激励个人。而 OKR 通过自我管理、目标赋予工作意义、自我挑战和成长的方式，通过营造内驱力来激励个人。

KPI 所应对的环境是静态稳定的，业务逻辑和业务结果是已知或可以预测的，是工业化大生产思维的产物。而 OKR 所对应的环境是动态变化的，业务逻辑和业务结果有的时候无法预测，需要经过实践去验证，是互联网时代的产物。而且，OKR 崇尚增量发展思维，希望不断地挑战、成长。

OKR 能够给我们带来的好处是什么？

首先，能帮助组织和员工聚焦目标，聚焦精力与资源；

其次，纵向上可以有效保证组织目标落地，横向上可以促进部门之间的协作；

再有，可以促进组织敏捷，快速地应对外部变化；

最后，最重要的是，推动员工自我管理、自我承诺，提高员工的敬业度。

OKR 的落地，在中国有实施成功的案例吗？

这几年来，很多公司都在引入 OKR，包括 BAT。目前，我辅导的企业，很多在去年已成功实施 OKR，并取得了初步的效果。

它们中，既有传统企业，也有新型互联网公司和创业公司。

我们是创业公司，能不能引入 OKR ？

可以。其实，谷歌正是在刚创业的时候，由其风投伙伴约翰•杜尔（John Doerr）把从英特尔学到的 OKR 方法介绍给它。也正是谷歌的成功，使 OKR 这种方法得以迅速传播推广。

现在硅谷的创新型创业公司也纷纷使用这种方法。

我们应该先从哪个部门开始实施 OKR ？

OKR 的实施，一般是在一个业务单元或者团队层面先开展试点。在选择部门的时候，可以是研发团队、IT 团队等创新团队，也可以是人力资源等职能团队。

在选择的时候，要选择知识型员工比较集中的部门，而且最重要的是，部门领导支持并愿意全程参与到 OKR 的实施推进中来，后期可以全员实施。

职能部门适合实施 OKR 吗？

适合。OKR 是一种工作方法，并不区分部门的性质。

而且，在职能部门实施 OKR，能更好地解决我们现在的一些问题：目标没办法界定，贡献没办法说明；是专业化导向而不是客户导向；重复的日常工作让员工感到倦怠，没有挑战和发展。

实施 OKR 是不是对管理者能力要求很高？

这要看具体公司的管理基础和管理团队状况。OKR工作方法，需要强调管理者的规划能力，管理者对业务的规划和业务逻辑的思考决定了 OKR 的质量。

还有其他的沟通、教练等能力，也是需要管理者掌握的，因为 OKR 的成功实施离不开持续地沟通。但是，运用好 OKR 也会促进管理能力的提升。

实施 OKR 是不是会增加管理者的工作量？

我们在实施任何一种新的方法和工具的时候，一定是需要投入更多的资源和精力的。因为这和你原来的工作是有不同的，你需要通过刻意地练习才能掌握，从而变成自己的工作思维。这是学习的必然规律。

但是，如果我们能够熟练掌握后，将其融合于我们的工作和管理中，那它将大大提高我们的管理效率，因为它可以有效提高员工自我管理的能力和水平，而且还保证了组织成员能聚焦在目标之上。

实施 OKR 是不是对员工也要有一定的要求？

OKR 工作法，本质上要求员工进行自我管理。现行的大多数企业管理，还是依靠组织和上级的命令和要求。

我们首先要转变员工的思维，希望员工能够进行自我管理；其次，我们也要帮助员工掌握 OKR 的工作方法。OKR 虽然是一个简单的工具，但是掌握背后的逻辑和方法论，对应用工具有非常关键的作用。

OKR 在制订时，最关键的要素是什么？

O（目标）必须要有挑战性而 KR（关键结果）必须是可衡量的。最重要的是，KR 必须是能够支撑 O 实现的。

如果 KR 达成而 O 没有达成，那么说明我们原来思考的支撑逻辑是有问题的，需要检讨原来的方案并提出新的方案。