近日，从多方独立信源获悉，蔚来汽车前用户中心副总裁赵昱辉（Steven Zhao）已于3月底入职长城汽车，担任长城销售公司用户中心总经理。

据了解，赵昱辉于2017年3月至2019年5月在蔚来汽车担任用户中心副总裁，主要负责NIO HOUSE的拓展工作，探索如何通过品牌体验店实现用户利益的最大化。他曾表示，蔚来在品牌传播时的打法不再是传统汽车销售的漏斗模型，而是通过核心用户影响其周边用户。

知情人士表示，长城销售公司用户中心总经理岗位是长城汽车新设立的岗位，在组织架构上属于长城汽车销售公司下面，向长城汽车销售副总裁李瑞峰汇报。有猎头透露，长城汽车要求该岗位只招蔚来汽车的人。

据悉，长城汽车内部流传，长城销售公司的数字营销部门可能划到这位新领导下面。该部门属于长城汽车销售公司的平台部门，之前由李瑞峰直接管理，主要负责舆情监测、网红KOL发展、论坛组织以及车友会运营等工作。

知情人士透露，长城汽车董事长魏建军对新零售有明显的兴趣，他比较欣赏蔚来汽车的体验店模式，认为与传统的线上做广告、4S店购车的方式不同，未来的汽车销售需要借体验店强化用户运营，把用户聚集起来，提高用户的黏性和对品牌的信赖。他表示，如何留住并激活用户是魏建军最关注的点。

据悉，魏建军曾考虑将长城旗下汽车研发、生产、试验等全环节的过程通过视频等方式直接展示给消费者，如新车专业级噪音实验室的检测过程，真空实验室环境展示，新车在高速环形跑道测试的实况等。