• 表扬
    批评,表扬,必须简短,一分钟刚好 来源:南开大熊 表扬有尺度,批评有分寸!表扬与批评,作为两种重要的管理手段,经理人必须要驾轻就熟、灵活运用!表扬的目的在于“扬善”,批评的目的在于“规过”!表扬与批评,必须旗帜鲜明地指出:提倡什么,反对什么。 一分钟批评:批评人,要遵循以下七个步骤 批评对方,一定要及时,注意时效性 准确指出对方做错了什么,不能含糊 明确告知对方你此刻的心情以及感受 沉默几秒
    表扬
    2019年05月10日
  • 表扬
    扬善于公庭,归过于私室 “扬善于公庭,规过于私室”,这是曾国藩家训中的一句话。在公开场合要多表扬一个人的优点,私下里去纠正规劝一个人的缺点过失。但是,在现实中,人们的心理往往是与之相反的,总是能发现别人的缺点,而极少看到别人的优点;总是喜欢谈论别人的短处,而忽视了表扬别人的长处。作为管理者,在用人方面既要“扬善”也要“归过”。“扬善”要把握“三度”,“归过”要把握“三面”。 扬善三度(准度、适度、广度)
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    2017年03月08日

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