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    4Ps设计培训的“关键时刻” 来源：培训每日谈（ID：peixunmeiritan） 作者：张立志 2002年诺贝尔经济学奖获奖者，心理学家丹尼尔•卡纳曼（Daniel Kahneman）经过深入研究，发现我们对体验的记忆由两个因素决定：高峰（无论是正向的还是负向的）时与结束时的感觉，这就是峰终定律（Peak- End Rule）。这条定律基于我们潜意识总结体验的特点：我们对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在峰
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    2017年09月08日
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