在工作中，人与人的合作有其自然节律：进行原创性思考或处理信息时，我们需要独处或两人一组；然后集体讨论各人的思路，争取达成共识；接着再分头进行下一步。团队任务难度越高，参与其中的个体就越需要不时抽离，独自思考和调整。

 

为使团队协作达到最优，几十年来企业不断在寻求公共和私人工作空间的平衡。我们1980年的研究发现，美国85%的企业雇员需要能够不受干扰、集中精力的工作空间，然而到了20世纪90年代末，只有23%的员工需要更多私密空间。为此，很多企业的办公场所改为便于协作的开放空间，私人工作空间相应缩减。但我们的最新研究发现，风尚正在回摆：员工重又迫切地需要私人空间。这不仅是为集中精力，更已成为紧张工作环境中的必需。

 

不过，开放式工作空间设计的流行并非私密空间缩减的惟一原因：需要团队合作的任务越来越多，员工很少能独处；无处不在的移动设备迫使我们随