应用KPI进行部门、岗位绩效考核已成为现代公司绩效管理的重要工具。对KPI在应用过程出现的问题除了关键指标的选取和目标值的设置，如绩效指标的战略导向、财务指标的过于集中、定性指标的取舍等问题外，KPI应用也存在很多假设前提。笔者结合YJSY项目，再谈KPI应用的几个注意事项。

一、“责”与“利”相对应

KPI系统的“责”主要体现在如部门、岗位需要完成的绩效任务，管理者对下属部门、员工绩效过程监控的责任等;“利”主要表现在绩效工资的发放、员工晋升、培训的资格等。

实际上，在项目运作过程中，高层往往更重视“责”的环节，基于公司战略视角，下属部门和岗位绩效考核的内容及应该完成的绩效目标，中基层则更加注重“利”的环节，关注绩效评定的级别和工资的分配、个人晋升的挂钩等。结果会导致，高层在利益分配的具体问题上更多的是“授权”导向，而中基层管理者作为执行层面，因绩效评定的“优秀