这些员工都很努力,但不是好员工

2016年03月03日 25631次浏览

三种常见的工作状态
1.强制公民行为

长期以来,员工做出的组织公民行为都被认为是其无私、自愿做出且有利于组织的行为。但是,有专家认为,当员工受到领导者的辱骂、剥削,同事的排挤或组织氛围影响的时候,也会做出类似的公民行为。这种员工因为感受到外部的压力,而做出的非自愿、被迫的行为被定义为强制公民行为。

强制公民行为是员工被迫做出超过其工作描述的行为。它已被证实不仅会显著影响员工的工作绩效,而且会增加员工的工作压力、离职意愿,降低其工作满意度及创新水平。

2.工作沉迷

工作沉迷是倾向于过度投入工作、沉迷于工作的状态,这类群体只是强迫性地需要工作。工作沉迷往往以牺牲其他重要的生活角色来投入工作,并且他们有很强的内部动机。这种强烈的内部动机不是被外部的因素如经济问题、家庭因素、主管压力或者职业晋升要求而驱动的。

研究者都将工作沉迷者描述为不开心的、强迫的悲剧角色,

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