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企业再造之后有OD，今年有点火！

2016年06月06日 22214次浏览

最近OD (Organization Design/ Organization Development，组织设计/组织发展)火了，难怪在德勤最近发布的“2016年全球人力资本趋势”中，“组织设计”被列为十大人力资本趋势的首位。

OD为什么又被“炒热”了呢？其实，看一些现象就可以知道这不是偶然的。

美国的军队在经历了越南战争、海湾战争后，悟出了一个道道理，再靠大规模的地面作战方式已不能取得他们想要的效果，于是，采取了“特种部队”这种形式。“特种部队”在1991年的海湾战争中为摧毁伊拉克萨达姆政权起到了重要作用；在2011年抓捕拉登的行动中，“特种部队”也发挥了神威。咱共军自今年起也对部队架构做了调整，取消了原来的“军区”制，改用了混合的“战区制”，将原七大军区，改制成了“东部、南部、西部、北部和中部五大战区。

以上趋势证明，作战的灵活性非常重要，“特种部队”的优势就在于灵活、反应快捷。

企业进行重新组织设计的情况更多，最为著名、我也最为看好的是海尔实行的“小微”制。海尔从2012年下半年起，将全国的42家工贸公司变为42个“区域小微”，每个“小微”实行自主经营、自负盈亏。“区域小微”下面还有“门店小微”，由门店员工参股、自己参与决策与分配。另外，服装行业的标杆——韩都衣舍的组织形式也非常有特色，他们独创了“以产品小组为核心的单品全程运营体系”方式，实行了类似“阿米巴”这样的组织形式和管理模式，大大提升了运营效率。

中国房地产的带头大哥“万科”实行的“事业合伙制”更是组织设计的一个典范，有意思的是，在地产行业，如金地、碧桂园、越秀和建业等多家著名房地产企业都效仿万科实行了“事业合伙制”或“项目跟投制”。

企业的组织变革和组织重新设计，也是在探索怎样更灵活、更敏捷，另外，更重要的是，把员工的主动性调动起来，把组织的利益与员工个人利益捆绑起来。

看来，组织设计是HR转型或者未来需要着重参与的一个方向。在我看来，组织设计不仅需要懂得组织行为学、懂得企业战略，更需了解市场、了解商业模式，了解未来“战争”的方式。为此，将组织设计、组织发展作为现在和未来人力资源管理的一项重点显得非常必要。问题是，HR怎么来参与组织设计？参与组织设计重点需要关注什么？

在我看来，HR参与组织设计、组织发展，最重要的是需要关注5个方面：

第一、战略

战略是人力资源和组织设计的出发点，也就是说，战略决定了需要了什么样的组织、需要什么样的人才。为此，人力资源管理必须围绕战略，以构建和提升组织能力、确保人才供应等方面来推动和实施战略。

第二、客户

“客户”是人力资源管理的着眼点，满足客户需求、超越客户期望，这是人力资源管理需要达到的目的。如今的人力资源管理，需要有“由外而内”的思维，也就是说，要从市场、客户、供应商、投资者等关联方的角度来看人力资源管理需要做什么、什么是重点，哪些可以带来更大的价值。讲的透彻点，人力资源管理的价值是由客户定义的。

第三、人才和团队

人力资源管理大师戴维.尤里奇说，人力资源管理最具有业务价值是人才、领导力和文化三个方面。HR应当为组织培养有能力、有意愿、能做出贡献的人才。

除了人才培养，还有更重要的是团队。所谓团队，就是要形成“1+1>2”的效果。在我看来，如果人力资源管理者能够通过“优势搭配”将一群“乌合之众”练成为一支强大的团队，这才是真功夫，这才是真正的人力资源管理价值。电影《功夫熊猫3》已经为我们展示了这种可能，团队可以战胜一起任何强大的个体。

第四、效率

组织设计、企业管理最重要的是提升管理效率，取得好的效益，并且要能可持续。要持续取得良好的效益，对企业管理者来说，就是要将管理的重点放在提升效率上。从现在和将来的趋势看，小团队、自组织是组织发展的趋势，也是人力资源管理、企业领导需要考虑的方向。

第五、文化

华为的任正非说，世界上一切资源都有可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。在John Viney所著的《文化战争》中说，“文化将在决定世界主要经济体的命运中起到决定性作用，正如它一如既往的那样。意识到这个事实并积极行动起来的机构和组织必将超越那些忽视这一事实的机构和组织”。

文化在企业管理中的作用无容置疑，为此，世界上的优秀企业都将文化作为企业在市场竞争中制胜的武器。而吉姆.柯林斯在其所著的《基业长青》里将“教派般的文化”作为基业长青的一个核心因素。

作者：钱国新

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