本文将帮HR完成一场高效的离职面谈:离职面谈的目的是什么?有哪些技巧呢?一场好的离职面谈包含什么内容?做好离职面谈,成为更高段位HR。
不管是员工主动离职,或者是被动离职,进行离职面谈或许是企业HR面临的最具有挑战性的一个场景。
对于HR而言,离职面谈的目的有三点:
一、是争取让该留的人才留下;
二、是让不愿留下或不该留下的人才开心的离开;
三、是获得离职员工的真实心声让公司管理中的痛点和难点暴露出来。
所以,对于如何做好离职面谈,以下六个方面非常关键:
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两个节点
离职面谈要把握好两个时间节点,在这两个时间点要及时与员工交流。
第一个节点是刚得到员工提出离职申请的讯息时。
因为有些员工出于一时的困境或者情绪化因素而提出离职,像这种