
学员为什么学习本课程的6个理由?
1、分工:每组选出队长、副队长、秘书、纪委,有组名、口号,让学员很快融入团队。
2、互动:讲师出题,2人先讨论,8人一组总结,集体给出答案,100%的参与度;
3、竞争:小组之间PK,选出最优答案,学员学习更有激情;
4、考核:三次考核,每次选出得分最高团队、成长最快团队,学员更投入;
5、奖罚:赢了有奖励,输了有处罚,让学习更有成就感;
6、快乐:王越老师9年讲课功底,亲切、风趣、幽默,内容有深度,懂学员的内心。
课程5个独特亮点:
1.以终为始:课程围绕业绩提升为目的开展策略与方法的学习;
2.催化生发:课程以催化学员的潜力为核心,教会找答案的方法,而不是纯讲授为中心;
3.落地执行:课程无限细化策略与方法,以立即执行为前提,让学员学完就能用;
4.全员营销:适合企业所有部门的人参加,营造全员营销的意识
穷尽可能:本课程适合变革期、互联网思维下的企业所有营销相关人员
| 第一部份 老客户深度挖潜 | 1、如何让老客户产品涨价? 低利润的客户是企业的包袱; 13个涨价的理由总结 2、如何让老客户采购不同产品? 7种不同的销售模式:增销、追销、锁销… 如何设计3种成交提案?3种追销提案? 3、如何让老客户提前预定? 4、如何让老客户加大最低起订量? 5、如何制定老客户转介绍政策与方法? 6、如何挽回“断约”客户? 7、如何“对标”竞争对手的老客户? 竞争对手给自己指明方向; 如何开展“屠龙大会”?你先吃掉谁? 8、如何“锁住”老客户? 为什么客户的“背叛”是一种常态? 不要让你的客户“裸奔”,30种方法树立防护墙; |
| 第二部份 新客户开发 第一章 新客户开发策略 | 第一节 发现客户 谁是客户?对客户群体进行无限细分 客户在哪?找到精准鱼塘 谁还知道?全源渠道开发客户 计算单位客户成交时间与成本 第二节 吸引客户 如何给客户一个无法拒绝的理由? 客户问题清单; 客户痛苦清单; 客户决策障碍清单; 第三节 粘住客户 粘人粘心,攻城先攻人; 如何给客户“涂胶水”? 精确传播,找到精准“水龙头” 第四节 主要竞争对手分析 1.如何跟高端比? 2.如何跟中端比? 3.如何跟低端比? 4.如何跟替代者比? 第五节 证据准备 不要让客户信任你,而要信任证据; 12种证明清单; 如何写客户见证? 第六节 成交客户 第一节方案制作 一、如何描述核心产品? 二、如何强调产品的独特性? 三、如何设计“超值赠品”? 四、如何强调稀缺性与紧迫性? 五、如何强调值这个价? 第七节 客户传播 如何让客户帮我们传播? |
| 第二章 如何开发新的区域、领域? | 寻找利润高,销售额高,增长快,竞争小的区域与领域; 谨慎试点, 重点进攻,有效复制,迅速扩张; |
| 第三章、新客户转化率提升要点; | 1、如何提升有效电话沟通率? 2、如何提高客户预约面谈率? 3、如何提高预约成功率? 4、如何提高成交率? 5、如何提升VIP客户转化率? 6、如何提高VIP客户转忠诚率? 7、如何提升毛利率? |
| 第四章、杠杆借力 | 进不了门,找不到人怎么办? 借力,才不至于把自己的资源全部消耗完; 向谁借力以及如何借力? |
| 第三部份 业务员自我潜能挖掘 | 1.如何提升内在动力? 2.如何发现个人瓶颈? 3.梳理销售流程,制定工作标准; 客户准备与标准要求; 电话与陌生拜访标准与关键动作要求; 与客户建立信任关系的标准与关键动作; 样品与方案的标准与要求; 客户考察与体验标准与要求; 客户应酬与接待标准与要求 商务谈判标准与要求 技术洽谈标准与要求 销售跟进标准与要求 售后服务标准与要求 账款催收标准与要求 4.优秀销售员如何实现业绩轻松翻倍? 5.业绩销售员如何提升工作积极性? 6.如何让工作时间更有价值? 7.销售车轮战术中,如何进行人员分配? 8.业务员客户拜访量细化与要求; |
| 第四部份 重点(VIP)客户分析与公关策略 第一节、客户价值分类 | 如何给客户分类? 根据客户分类做行动计划; 如何判断客户的信誉与支付能力? |
| 第二节 客户内部角色分析 | 2.1客户内部角色定位与分析 决策人追求什么? 采购者追求什么? 技术人员追求什么? 具体使用者追求什么? 第三方机构的人追求什么? 前期为什么一定要见到决策者? 2.2谁才是关键的人? 满足“关键人”的10个条件; 不同销售阶段,“说了算”的人是一样的吗? 有些“小角色”是否应该单独跟进? 案例:得罪老板亲信的后果。 2.3客户内部关系与立场 竞争对手与客户不同角色的关系; 客户不同角色内部关系与立场; 某部门领导跟我方观点一致,为什么却不支持我? 某部门明明支持我,为什么后面却倒戈转向竞争对手? 2.4个人与组织利益 对组织有利益的事,个人就一定会支持吗? 对个人的利益体现在哪些方面? 为什么采购专员阻挡我见决策人? |
| 第三节 客户最佳采购时机 | 在非采购时机的逼单是一种骚扰; 在什么情况下购买时机才会出现? 如何创造采购的时机? |
| 第四节、说对话,对客户需求要进行确认 | 基层、中层与高层的需求点是不一样的; 不要超越客户的希望,否则会很痛苦,不把绝招一次用完; 不要把猜测当成事实; 提前采购与即时采购; 批量采购与实量采购。 |
| 第五节、谁在跟你竞争-竞争对手分析 | 5.1 为什么要了解情况对手? 两个客户之间最大区别就是竞争对手不一样; 业务员第一思维是战争思维,知己知彼,情报最重要; 你是在跟竞争对手抢客户; 5.2 竞争对手对我方采用的3种策略; 5.3 四种竞争情形分析; 5.4 谁为你提供信息? 光靠一个人或两三个人搜集信息、跑关系、维持关系是不够的; 大项目没有线人帮助,相当于盲人摸象; 哪些人可以培养成为线人? 线人为什么会帮我? 需要线人提供哪些帮助? |

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