员工希望为受尊重的组织工作，并且他们对自己的贡献感到满意，但实际情况如何？
由雅各摩根作者和未来学家


员工的体验就是为员工提供他们想要的环境，而不需要去工作 - 他们可以感受到充满活力和自由自在的地方，从而完成他们最好的工作。但是，这实际上是什么样子？基于对雅虎董事会主席，万豪CHRO，Jamba Juice首席执行官等全球各地数百位高管和领导人的采访，我为我的新书撰写了一个框架，该框架允许公司设计出色员工经验。员工的体验可能看起来很复杂，但实际上可以归结为三种环境：技术，物理和文化。





•技术环境。这包括为员工提供正确的工具来完成他们的工作 - 内部社交网络，移动设备，笔记本电脑，台式机和视频会议解决方案，应用程序等等。如果员工被迫使用过时的程序或错误的工具，员工很容易感到沮丧。

• 物理环境。物理空间就是这样 - 你在工作场所看到，触摸，品味和嗅觉