通过对招聘漏斗数据的统计与分析，找出关键节点的动作偏差，及时修正，提升交互体验，进而提高招聘效率。

◎ 作  者 / 桑贵杰

◎ 来  源 / 内研学堂（ID：inner-explore）

对于招聘过程关键节点的划分，笔者按照：邀约、到访、面试（初试、终试）、offer发放、入职5个关键节点进行划分，形成如下漏斗：



招聘漏斗模型展示了企业获取人才的链条，经过层层过滤、渗透，将外部候选人转变为企业自身员工的过程。借鉴客户运营的思路，通过对招聘漏斗数据的统计与分析，找出关键节点的动作偏差，及时修正，提升交互体验，进而提高招聘效率。



简历收集

❶ 候选人投递

基于前期需求分析和渠道建设，企业在各招聘渠道上发布招聘信息，通过置顶、刷新等操作，会获取一定量主动投递的简历。如果各招聘渠道主动投递简历量非常少，要思考以下问题：

岗位名称