欧洲工商管理学院（INSEAD）教授弗利兹（Manfred Kets de Vries）研究顶尖人才已有四十年，观察过上千名成功领导人。经过多年的研究，他归纳出成功人士所拥有的共同特质。

他发现，这些特质不必然与生俱来，而是可以后天培养。他在该校智库网（INSEAD Knowledge）指出，这些顶尖人才的特质就是，虽然同时具备了许多矛盾的行为模式，但正因为能让两个极端共存，这矛盾的本质反而成了他们成功的关键。

他们往往乐观但不脱离现实，自由但又自制，既叛逆又保守，有玩兴但又有责任心。他们能动能静，是行动派，也是思考派。当他们思考时，能宏观也能微观，同时具有收敛思考与扩散思考的能力。此外，他们能做短期计划，也能掌控长期规划。这些特质虽然很不相同，他们却在其中自在优游。

弗利兹指出，公司希望发展这种高潜力人才，可以从以下三个方向着手：

1.创造自觉

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