每一个培训师都希望在课堂上创造出一个互动的学习环境。如果忽略培训环境的舒适度和安全度，会导致学员学习积极性、主动性与彼此信任度的降低，最终影响培训的现场效果。针对此类现象，我们来谈一谈如何打造舒适、安全的培训环境。

培训的环境包括两类：学员的心理环境和物理环境。心理环境是指学员放弃抵制情绪，能够建立充满信任和学习欲望的心理状态；物理环境是指舒适安全的外部培训环境。

建立舒适的外部环境

我们先从物理环境入手。 虽然学员不能从物理环境中学到什么， 但是舒适安全的环境会使学员容易进入学习状态，逐步将精力集中到培训的内容上。创造舒适的外部环境，要满足以下6个因素。

正式环境和非正式环境

培训环境越正式，学员舒适度和安全度越高。在非正式的环境里，空间狭小，桌椅排列固定，学员和讲师的行动会受到阻碍，容易超出正常的社交距离，给学员造成压力。培训师在课前调研的时候要充