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【经典案例】星巴克原来是这样培训员工的在员工流失率居高不下的零售行业，星巴克骨干的门店经理是“出了名的难挖”。中国近1800家门店，店长的年流动率竟维持在个位数。慷慨的“全员股票奖励”，贴心的“伙伴回家计划”......星巴克是如何成为“全球最佳雇主”的？一起来看看星巴克大中华区人力资源副总裁余华女士的「演讲实录」。今天我们研究的题目是“咖啡豆磨出的人文精神”。题目很文艺。有些文化不能用一句话讲清楚，我们一直在

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2016年11月07日
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新员工培训完就跑了，蓝瘦香菇！用人部门满意的人终于如HR所愿办好了入职手续，并愉快地告诉他们今后几天的安排——培训。他们在培训的时候，你可能正在畅想这个月的招聘任务能如计划完成，今年的招聘进度完成了多少。然而，你开心的时间并不能持续很久，因为有些新员工培训完后就闪人了！有些可能会先跟你打声招呼：我明天不来了。也有些是直接玩起了失踪，电话不接，短信不回！肿么办？肿么办？

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2016年10月14日
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企业如何做好新员工培训引言：新员工培训是人力资源工作很重要的一个环节，大到整个培训体系的搭建，小到具体每一次的培训组织和执行，都是我们需要花时间去梳理和落实的。然而，现在企业常见的新员工培训模式往往以单向的教育为主，员工被动接收，参与性不强，所以常常难以起到良好的效果，甚至变成无效的培训，这也是令HR真正恐怖和头疼的事情。那么如何做好新员工培训，起到培训的预期目的就成为企业管理者关注的问题。成功的新员

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2016年05月27日
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一份对于浅析企业员工培训的需求分析培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而它是搞好培训工作的关键。如何进行培训的需求分析，一般来说应从以下几个方面人手。所谓的培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析是确定培训目

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2015年10月21日
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搞懂了这几个问题你的培训工作才有意义！企业大学有一个重要的职能是人才培养，人才到底如何培养？企业人才有没有标准？人才标准到底如何建立？如何培养才能达到人才标准？培训又该从哪里入手？这一连串的问题，企业大学都需要扪心自问。我们只有搞懂了这几个基本问题，企业大学的培训设计才具有生根落地的基础，我们培养的人才才是企业真正需要的人才。企业大学与它的使命企业为什么要成立企业大学？企业成立企业大学，最重要的职能是解

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2015年10月13日

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培训新知：在舒适的环境中学习更有成效每一个培训师都希望在课堂上创造出一个互动的学习环境。如果忽略培训环境的舒适度和安全度，会导致学员学习积极性、主动性与彼此信任度的降低，最终影响培训的现场效果。针对此类现象，我们来谈一谈如何打造舒适、安全的培训环境。培训的环境包括两类：学员的心理环境和物理环境。心理环境是指学员放弃抵制情绪，能够建立充满信任和学习欲望的心理状态；物理环境是指舒适安全的外部培训环境。建立舒适的外

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2015年08月25日

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