善于激发员工潜能的四个沟通技巧

2015年12月10日 29368次浏览


善于激发员工的工作动力是一位优秀领导者能力的标志之一。然而,如果期待下属们能够主动地进行有效的沟通,这将是十分困难的。克里斯丁洛策,作为国际哲学文凭课程的合伙人之一;同时也在美国新泽西州弗洛勒姆帕克创办了管理咨询公司,专门从事研究变化中的工作环境的行为举止。她认为,“混沌不清的企业战略和发展方向会导致低效的工作进程和低于标准的绩效,因此会使员工们对从事的工作和职业经历倍感沮丧,从而对工作失去信心。”

下面四点沟通技巧可以避免这些困惑,从而形成清晰的而有效的职业期望:

1 增强自身的期望值

与每一位员工交谈,领导者都应该使用简单而直接的话语交流,来阐述企业的发展动向和对其的工作期望。克里斯丁洛策表示,有效的沟通的关键是简易和信息的重复。仅仅一次的沟通是不会让员工们完全理解的,他们需要定期的进行有效的、重复性的沟通,以达增强和巩固的效果。例如,领导者可以通过月度签到的

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