说到培训，各个企业最普遍也最大的疑问就是：花了那么大的成本和代价（时间、人力、物力、财力等等一切都含在其中），可为什么收效甚微，扔一块石头在湖里还起个水花呢，可这培训却连个波纹都没有？

其实，纵向和横向比较之后，根据80/20法则，我们发现，问题主要体现在以下三个层面，解决办法也蕴含在其中。

第一个层面体现在：80%的成本是用在招聘还是培训？

招聘是一个注定要占据80%以上智慧和精力的工作，选拔搞不好，即使耗尽精力掏空心思地去做培养，也注定是吃力不讨好。小米的黎万强在人才观上坚持“找到一个能顶一百人的关键人才”，也正是对员工素养更高追求的体现：虽然说众人拾柴火焰高，但在根本上，质是不能以量来计算的，尤其是在骨干岗位上，骨干就是骨干，是再多的普通员工也无法替代的。

当一个企业把20%的成本用在招聘上却把80%的成本用在培训上时，这个企业很快就会丧失前进的活力，