一位做招聘的HR诉苦，说自己每天说很多话，舌头都直了，做培训的朋友就笑了。

做培训的转身抱怨，每天说话说得嗓子冒烟，做绩效管理的朋友就笑了。

做绩效管理的回头发牢骚，每天都说些又哄又吓的“鬼话”，真烦，做员工关系的朋友就笑了。

HR是“耍嘴皮子”的职业，俗话说的一句话让人笑，一句话让人跳，在这个职业中体现的酣畅淋漓。

好好的说话，是HR的基本要求；把话说的好好的，是HR的不断追求。

一、酸爽的冒犯

人力资源部刘经理被新任命不久，正春风得意，陶醉在非常好的自我感觉中。

这天，一个年轻的小伙子怯怯的来到人力资源部办公区，对刘经理说：“刘叔叔，我咨询你个事，我想离职。”

刘经理一愣，继而就很生气，这员工没大没小的，喊谁叔叔呢！小伙子看刘经理没吭声，就提高声音说：“刘叔叔，大家说办理离职就是找你的，是吧？”

刘经理的火气毛了上来，抬起头