员工流失率，这一概念指的是在某一段时间内，辞职员工占员工总数的比例。通常来说，当员工流失率高于行业平均水平时，管理者往往会从薪资待遇、企业福利、人才培养等方面寻找解决方案，却常常忽视了人才的源头：招聘环节。

本文作者袁全全 (Justin)拥有多年HR从业经验，曾在某中日合资企业任HR负责人。多年前，当他初入这家公司时，该公司的流失率竟超出行业平均水平34%，而在短短3年之后，这一数值便下降至19%。他的诀窍是：改善招聘环节，尤其是招聘中的面试环节。他在面试中引入了行为面试法，并精心设计了诸多细节。以下是部分要点：

人才标准是招聘的关键因素，没有标准，切勿盲目找简历、约面试。先用1-2小时与业务部门交流，制定人才标准，并以此作为本次招聘的依据。
理解业务和招聘需求后，应对其进行系统梳理，并输出“人才招聘画像”和“岗位任职说明书”。同时，只有选择适当的渠道，才能