如何对应聘者作出客观评价,从中甄选出最适合企业的员工,是HR面临的一个重大问题。而通过对心理学的正确运用,就可以进一步了解和识别应聘者在招聘过程中的心理及其特征,为准确的评价和判断提供参考依据,从而使得整个招聘工作事半功倍。在招聘的各个环节中,HR应当如何巧用心理学呢?
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职位空缺时考虑用人部门心理
一个职位的产生,一般有以下几方面的原因:
1、组织机构的发展,工作任务增加需要增加新的职位。
2、上一任得到了提升,产生了新职位。
3、上一任由于不能胜任工作,被调离岗位,等等。
这一过程,要考虑招聘方,主要是用人部门的心理因素。例如,一个用人部门的负责人可能会因为空缺职位的前一任的表现,得出一些主观的结论,从而在心目中排斥与前一任的他或她具有某种相似特征的人。
比如,一个运营总监因为一名女性下属因为结婚怀孕而仓促辞职,心中感到很不满,为