来源: HR数据分析
作者:杨冰
说明:本文内容来自科石在线课堂“年度重磅系列课程《如何用数据驱动人才管理决策》第二十二讲”。
今天进入人力资源数据分析的第四个维度,就是人才管理价值。
人才管理价值更关注人才部分,包括满意度、敬业度、适岗度、人才发展、组织效能评价等。核心关注员工的意愿和能力。
今天重点谈一下敬业度和组织效能调查。
以往的满意度调查实际上有很大的局限。这就像我们在上一期谈到的培训满意度一样,我们做企业,不是为了员工满意,即便是员工满意,也不代表员工就有战斗力,愿意为公司付出更多。
我经常讲员工满意度和敬业度的差别,就像喜欢一个人和爱一个人,喜欢一个人更关注自己的感受,但爱一个人,更关注爱的人的感受,更关注付出,更宽容和包容。所以我们说敬业才是我们追求的,而不是员工满意。
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