培训人,建议您修炼这5项技术

2019年03月05日 1477次浏览


来源:培训每日谈

作者:张立志

在企业里,有相当一部分人认为培训这个岗位没有什么技术含量,你就是个“课程贩子”。带来的后果是培训人价值感太差,被边缘化严重,史称“苦逼”。而培训经理们如果自己再不努力,也把自己做成“课程贩子”或者一个教务工作者,那这个岗位的可替代性就太强了。随着学习技术的不断发展,培训经理支撑组织发展的手法越来越多,如果想要发挥自己价值,就必须跳脱舒适圈,进入到挑战圈;必须走出办公室,到业务一线;必须将培训的范围跨越出教室边界,将培训融入到业务中。而这又谈何容易,要揽瓷器活,需要有金刚钻。

强烈建议培训经理们修炼自己的能力,当前来看,要刻意练习以下5项技能。

 

1、访谈技术

关于访谈技术的重要性,我在多篇文章中强调过。就类似于医生的问诊,看似简单的沟通,但背后要求培训经理掌握扎实的功底,包括对业务的了解、运营管理、系统

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