作者:徐晶劲
来源:招才猫人力资源
前几天,一家国内知名上市集团的刚刚内部转型担任招聘总监的和我一样秀外慧中的女士,在微信上问我一个问题:“有没有表格或者工具,可以衡量招聘人员的工作能力或者是绩效的?”
这是一个好问题,每次全国各地上招聘公开课的时候,我讲到这个话题,询问在场的HR学员,请公司有招聘绩效指标的HR举手,一般举手的也就10%,而这10%中,也多半具体绩效要求的数字语焉不详,或者不尽合理。所以我就这个话题,写了篇文章,以飨读者。欢迎你和我们反馈,或者分享你的实践。
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为什么要设计招聘指标或者说招聘指针?
1. 用作绩效衡量和管理
没有绩效管理不行,只有招聘计划完成率一项过于简单。
当年卡普兰教授为了全面衡量和管理绩效,打破了单一使用财务指标来衡量业绩的惯例,融入了客户、业务流程、员工成长等维度。
我也建议企业设计一套全面