情商这个词第一次出现在大众视野里时，终于填补了一项特殊研究的空白：在70%的情况下，智商平庸的人反而表现得比智商超群的人要好。这一发现完全颠覆了人们原先的假设；智商是成功的唯一要素。

经过了几十年的研究，现在普遍认为情商是将成功人士与芸芸众生区分开来的关键因素。成功与情商的关联极其紧密，90%的行业精英拥有出众的情商。
通用电气集团首席执行官杰克·韦尔奇曾说过：“毫无疑问，高情商人才比会读书的好学生要少得多，然而我的经验表明，要成为一名出色的领袖，情商更加重要。你无法忽视情商的重要性。”

情商是一种无形的东西，但它在我们每个人身上都扮演着不可或缺的作用。它影响着我们如何管理自己的行为、如何处理复杂的社会关系、如何做出自己的决定并产生正面结果。

尽管情商十分重要，但由于它看不见摸不着，导致我们很难知道自己的情商到底是高是低，如果情商不足的话，又该如何提升它。不过你可以