来源: HR转型突破(ID:HRBP-007)
作者:康至军
健康社会最需要的,是大写的人。
员工表现懈怠、旷工、讨厌工作、上班时间偷懒、对工资斤斤计较……,是在工业时代经常出现的状况。为了提升生产效率,工厂往往也会通过各种教育和奖惩手段,力图杜绝此类现象。
阿吉里斯是组织心理学大师,透过这些表面现象,他看到了背后完全不同的原因:
每个人都天生都有发展自己人格的需求,都有从“不成熟”到“成熟”的发展过程。当这种发展需求没有得到满足、甚至被压抑时,人们会做出适应性的反应。
在工厂中,过于细致和僵化的分工、上司的指令和控制型风格,都会压制工人的人格发展需求。在这种情况下,对工资斤斤计较等上述现象,其实是工人对组织压制做出的适应性反应。
因此,阿吉里斯建议,如果希望激发员工,应该在“组织”层