来源:行走的帆(ID:sailing-fan)
最近因参加公司的2017年终绩效校准会议,看到一些问题,觉得颇有代表性,所以拿出来一一分析。
1. 绩效结果如何校准?
一般公司的绩效管理流程的最终有一个环节,叫绩效校准(calibration),就是所有的管理者需要坐下来,一起看各自给团队成员的绩效打分,避免在给绩效结果的时候出现有人手松有人手紧的情况,目的是确保所有的打分结果都是公平公正。
只要绩效考核中有指标无法做到结果量化,那就注定会在绩效结果打分中存在上级主管的主观因素。比如,有不少公司的绩效打分是取决于两个维度,一个是工作任务的完成,另一个是工作行为的体现。行为部分一般就会存在主观打分的因素。所以,校准会议就成了确保打分结果公平公正的关键一步。
那么,具体校准是怎么做?谁和谁校准?
首先,是同级别的员工的校准。比如校准对象都是经理,但有的来自财务部,有的来自工