“绩效管理是经理和员工之间的持续对话过程”，注意，这里面的关键词是“持续”二字。因此，绩效考核指标制定只是完成了第一步的对话，紧接着还有一个更重要的对话过程就是绩效辅导。

绩效辅导这个环节经常被企业忽视甚至完全忽略。在制定绩效考核指标的时候，从企业一把手到高层到中层以及员工的参与热情很高，大家围绕目标梳理、目标制定、目标分解以及绩效考核指标制定等工作能持续忙碌几个月。在这个环节，企业一把手非常重视战略目标梳理和绩效考核指标的设计，经常亲自关注和修改下属的考核指标，甚至对基层员工的考核指标也都会亲自过目。由于一把手的亲自关注，企业管理者和员工的参与度也非常高，甚至有的高管在总结这一段时间的工作的时候这样说：“终于定完考核指标了，前一阵晚上做梦都是在定考核指标，这个工作的强度和密度太大了！”

制定考核指标时大家忙得热火朝天，脚不沾地，心无旁骛。这给了人们一个深刻的印象，就是