来源:培训每日谈(ID:peixunmeiritan)
作者:张立志
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一个人是否靠谱,闭环很重要
既然闭环如此重要,那到底如何才能做到闭环呢?我们先看下闭环的定义:闭环思维强调的是如果别人发起了一件事,你不管做得如何,都要最后闭环到这个发起者。答应别人了一件事,就应该竭尽全力去完成,而最后不管完成的质量如何都应该在约定的时间内给领导一个反馈,这就是闭环。那如何做到闭环呢?可以概括为:凡事有约定,约定必落实,问题早知会,及时报进程,事后须反馈。
1、凡事有约定
这个约定是指约定工作的质量要求和完成时间,要求在这个“环”的起点要想到绕回来时,需要什么样的结果,即做到“高效能人士的七个习惯”中的“以终为始”。
有一个故事,一饭店老板要求员工去集