来源： 章法森言（ID：johnsonzhang0807）

作者：章森

一、序言

笔者在之前的文章中就提出：领导关系是领导行为产生的作用的前提条件，领导行为驱动下属的行为，最终完成绩效目标，整个逻辑关系如下：



很多时候，笔者发现：领导关系没有形成，往往是因为领导者和被领导之间的误会而造成的，即被领导者对于领导者因为不理解，甚至错误理解而产生了不信任，不认可！ 这时候，就需要领导者有一种领导行为叫：澄清！ 通过澄清来消除这份误解，修补领导关系！

同时，下属很多时候，对领导者的一些行为也会有些不理解，比如对于目标的不理解，对于任务的不理解等，因为这份不理解，因此下属产生行为的概率会比较小，或者说产生行为的动机不会非常强，因为存在模糊性！这时候，又需要领导者产生澄清的领导行为，去强化下属的理解，从而促进行为的发生，最终完成绩效目标！

基于上述这两种场景