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如何管理“非正式组织” 每个企业都存在非正式组织：我们经常在在公司中感慨：单位里没有秘密！很多时候，经常会发现，会议上一个消息，在会后被传得整个公司人人皆知。为什么？因为在公司的人力资源管理中存在非正式组织（Informal organization）。习以为常的现象背后有什么值得管理者去思考的吗？从企业的角度，和组织规划的角度，公司一般而言都是一个个独立的部门，

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2014年05月09日
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知识管理时代的人力资源管理启发一、HR和KM 近年来，诸多企业纷纷大力推进KM，知识管理的时代已经形成共识；同时也越来越多的企业不断地重视企业人力资源的体系建设，人力资本的概念也不断呈现。那在这个知识管理的时代，作为HR的工作者需要去做哪些改变来迎接这个KM时代呢？在KM的时代对HR的工作和体系又提出哪些启发呢？HR管理和KM的管理的交集到底是什么呢？在大家对KM和HR的范围了解的基础上，这里与大家分向2个

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2014年05月06日
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组织学习的“引爆点” 什么是“引爆点”：很多事情一夜之间开始突变式地流行了起来，特别在社会化媒体，移动终端高速发展的今天！同样，组织学习如何在一个组织内部一下子可以流行起来，让学习参与成为流行，相信是很多培训经理思考的。这里需要向大家共同借鉴的是国外的引爆点理论。引爆点理论最初是由美国作家马尔科姆•格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的书籍《The Ti

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2014年05月06日
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绩效顾问的思维修炼绩效顾问最重要的能力是什么？笔者一直认为是思维！绩效改善的目的是实现管理目标，解决管理过程中的问题，因此思维分析能力是绩效顾问的核心竞争力！那绩效改善的思维分析能力对培训者和管理者来说能够培养吗？答案是肯定的！因为思维分析在管理学的发展中，已经发展出了诸多可归纳总结的工具，在日常的不断应用中，会为我们的不断练习来得到非常好的发展。

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2014年05月06日
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培训与知识管理知识管理与培训是什么关系？知识管理是近年来很多组织非常热衷的管理运动。企业培训也是近十年来诸多企业投入大量经历去建设的管理体系，企业大学如雨后春笋般的涌现。那么这两种管理运动之间会存在什么样的交集呢？下文是笔者近年来参与企业大学建设和组织知识管理过程中，对于这个话题的一些思考，与大家分享。知识管理的推进需要培训：首先，我们把组织推进知识管理

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2014年05月06日

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基于“精益六西格玛”的培训管理精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，前者是不断追求更高的结果，后者追求更加稳定的过程，两种管理模式在丰田和GE等著名企业都取得了非常显著的成功! 很多管理者都把这两个工具定义为质量管理领域的方法论.由于笔者一直处在服务业,见证了服务业领域如何将LEAN-6SIGMA的方法论转化为不断优化服务质量的过程。笔者始终认为培训工作是属于服务业的，也一直在思考和实践

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2014年05月06日
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影视培训法作者曾在《培训》杂志 2013年8月刊发表《将影视融入课程》可参考： http://www.trainingmag.com.cn/Article/Articledetail/130746427346.aspx 很多讲师做课程设计和课程演绎的时候，都会用到电影来作为培训素材，比如在培训《销售技巧》的时候，可以用到电影《利欲两心》中的电视推介会的镜头，来演绎FAB的销售话术；在培

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2014年05月06日
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基于NLP的12条假设的培训思考 1、没有两个人是一样的没有两个学员是一样的，没有两家企业是一样的，构成了这个世界的奇妙可贵。尊重别人的不同之处，因此，培训的所有模式，所有过程，都是独一无二的，最佳实践只能复制，不能黏贴！所以做培训，永远不要去羡慕别人！做讲师的更要要尊重别人的不同之处，别人才会尊重你自己独特的地方。 2、一个人不能控制另外一个人做培训，不要总想着去改变别人，你先改变自

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2014年05月06日
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管理者的六度管理是一种实践，实践是一种修炼，如何修炼？六度是答案！使命（彼岸）：度己度人, 大乘精神！管理者首先要修炼好自己，然后再去将自己的修炼去度你的下属，去度你的客户，去度整个市场和行业！管理者的使命就是在完成目标的过程中去成就他人！如何实现使命达到彼岸？需要六度修炼布

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2014年05月06日
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培训管理的“十不信” 个人观点，不必认真，随便看看！我的经历不能够评价你的经历，我的岁月不能评价你的岁月！不信TTT可以培养出讲师让讲师成熟的是经历，让他卓越的是自己基于实践的反思和总结，演绎技巧是熟能生巧的事情。前者输出内容，占60%；后者输出技巧，占40%！不相信培训公司所谓的"定制" 能够做到“结合”就已经很不错了，培训经理不要去追求定制，要追求的是“整合”！只有自己能够解决自己的内部问

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2014年05月06日

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