来源：章法森严（ID：johnsonzhang0807）

作者：章森

 

一、概念：游戏化

随着互联网，特别是移动互联网的浪潮，游戏化Gamification这个概念，被我们越来越熟悉！所谓游戏化，是指用游戏设计方法和游戏元素来重新设计并进行非游戏类事务，从而让那些事务或者活动变得更加具有乐趣！

对这个专题感兴趣的，这里推荐《游戏化革命》《游戏化思维》《忠诚度革命》《游戏改变世界》这4本书，相信能够帮助你对游戏化这个概念，有个从宏观至微观的了解！



那在HR的管理工作中，我们如何去应用游戏化的思维呢？ 笔者基于自己在职场中3个故事，来分享HR管理实践的可能游戏化的场景！

二、故事1: 考核激励中的“挑战与成就”

我曾经在一家公司，有个电销团队，主要业务模式就是通过电话的渠道来跟客户进行销售的转化；电销团队的薪酬方式主要