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像迪士尼一样把员工培训成世界一流
“因为是赚大钱的企业,所以能在员工培训方面砸钱”“招聘进去的人本来就很优秀,我们是没法与之相比的”…… 不少人认为自己的公司或店铺与迪士尼乐园是天壤之别。但作为曾经就职于OrientalLand(Oriental Land是一间日本的公司,负责经营、管理以东京迪士尼乐园、东京迪士尼海洋乐园为中心的东京迪士尼度假区。——译者注)、在东京迪士尼乐园工作了将近二十个春秋的《迪士
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2015年06月16日
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培训与授权:培养员工的两种辅助性技能
培训 培训是教导员工新的技能与工作方式的过程,目的在于培养他们应对目前或将来的工作的能力。对于一个经理人来说,最重要的职责之一就是培训下属。一旦下属成员掌握了所需的必要技能,能以较高的绩效水平完成工作,经理人就可以“有所不为”,而让员工“有所为”了。下面介绍培训员工的十大要点,请在进行培训或教导其他人培训的时候把它们牢牢地记在心里。
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2015年06月11日
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碎言碎语--谈培训 2011
参加过一次分享,一个别公司把他们公司培训吹了番,宏伟,非常宏伟!冷静下来,才想到,培训好不好,不应该听吹的,只需要问两个人,员工和老板!如果都说好,那才是真好!员工感受到进步,老板感受到绩效改善,那就靠谱了,以后行业任何分享还是建议让这两种人来说说....... 前两年感觉最好的事是"上课的那种感觉",喜欢站在台上! 突然发现它不再让我HIGH了,经常问自己"培训给别人带去什么实质的帮助""改变
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2014年10月31日
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碎言碎语--谈培训 2012
培训项目三原则:1-做大家需要的,贴地飞行! 2-不强制,靠“影响”!你可以不关注,但如果你尊重学习,我们为你创造资源和价值;3-“行”作为依据,知行合一是我们不变的诉求,你用了,你行动了,更多资源为你创造! 今天完成了年度满意度分析和需求调研报告,其实都是一个“假设检验”的过程,作为培训管理者,一定要有“心中所想”!你的原假设是什么? 做咨询NB的公司,不一定
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2014年09月28日
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碎言碎语--谈培训(2013)
我一直有一个理念:看一个做培训的年轻人将来能走多远,能走多快? 你就去看看他跟课的时候在干吗! 一个培训助理,培训专员,将来能否成为培训经理,培训总监,你就看他在跟培训,带课的时候到几点到? 技术培训,“剩者"为王! 能够跟着老师走下全程的,就是人才! 技术类培训的作用,不太可能几天造出一个高手,只是为学员打开扇门,看到屋里的场景,知道楼梯
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2014年09月28日
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碎言碎语---2014谈培训
培训管理,治学之道,工匠精神,专业主义,价值为上,精益求精,知行合一,行胜于言! 今年年初,看着很多人开始一些事情,至今,看着很多人对于这些事情不了了之和半途而废!……做HR,做培训,你不坚持,你什么都看不到! 做培训管理需要“勇敢”,敢于去开始,勇于去坚持! 组织学习的经营 不是做快餐,是炖汤! 培训经理最重要的素质是"坚持",炖汤火不能
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2014年09月19日
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企业家和管理大师说培训
组织学习,缔造竞争优势 世界首富比尔•盖茨说:“打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快” 杰克•韦尔奇说:“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。” 壳牌石油公司德格•盖亚斯说:“唯一能持久的竞争优势,就是是比你的竞争对手学习得更快的能力。” 企业培训,是战略投资,人力资本的投资! 松下幸之助说:“培训很贵,但不培训更
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2014年08月28日
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便签帖纸( Tips )在培训中的应用
TIPS的起源: 1978年美国3M公司的研究人员费兰发明了第一张便签纸。费兰是一位化学工程师。有一天他在教堂唱诗班中唱歌,当他从一本赞美诗中取出书签时,突发灵感,发明了便签纸。 来自3M公司的便签纸既简单又实用。这种便签纸的一端涂有粘合剂,你可以把它贴在书上等需要做记号的地方。用过后,轻轻一撕而不会留下任何痕迹。 另外很重要的一段佳话是:3M的TIPS来自3M的著名管理手段"15%
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2014年08月14日
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数字化培训是否会取代面授培训
前些天安利培训中心(ACTI)举办2014年产品讲师年会,来自全国的数百位安利内部讲师汇聚在阳澄湖畔,参加这场主题为“变·赢未来”的盛会,我受ACTI魏总监的邀请到场做了一个分享。开场的活动让我比较意外,居然是一场辩论赛,内部讲师组成了正反两个小组,分五个环节做了一场挺正式的辩论,辩题是:数字化培训是否会取代面授培训。 从一辩展开立论到相互对抗交锋,最后五辩总结陈
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2014年05月16日
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培训与知识管理
知识管理与培训是什么关系? 知识管理是近年来很多组织非常热衷的管理运动。企业培训也是近十年来诸多企业投入大量经历去建设的管理体系,企业大学如雨后春笋般的涌现。那么这两种管理运动之间会存在什么样的交集呢? 下文是笔者近年来参与企业大学建设和组织知识管理过程中,对于这个话题的一些思考,与大家分享。 知识管理的推进需要培训: 首先,我们把组织推进知识管理
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2014年05月06日
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