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学习设计师：欠你的培训需求访谈技巧，还给你来源：培训每日谈作者：张立志挖掘业务部门的培训需求是学习设计师的关键技能，而面对面访谈是最主要的途径。在此将访谈的要领以及注意事项进行详细地讲解，下面的内容是我在2007年做咨询顾问至今近10年访谈500+客户的基础上总结出的经验，与大家分享（部分在《培训进化论：从培训专家到学习设计师》一书有提及，有大量更新）。步骤一、前期准备（1）了解

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2016年12月23日
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上海交大人力资源创新管理研修项目11月课程预告！时间：2016年11月26日-27日费用：4800元/人报名咨询戚小姐电话：021 5108 3646 QQ：1466990193 邮箱：xiaoqi@hrday.org 各位亲爱的学员和在前往路上的管理者朋友们！11月我们又要相聚了，我们一同带着学习的热情，载着收获的喜悦，和众多企业管理者一起相知、实践、流露，交融，一并提升！课程预告期期的精彩，我们不

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2016年11月04日
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新员工培训完就跑了，蓝瘦香菇！用人部门满意的人终于如HR所愿办好了入职手续，并愉快地告诉他们今后几天的安排——培训。他们在培训的时候，你可能正在畅想这个月的招聘任务能如计划完成，今年的招聘进度完成了多少。然而，你开心的时间并不能持续很久，因为有些新员工培训完后就闪人了！有些可能会先跟你打声招呼：我明天不来了。也有些是直接玩起了失踪，电话不接，短信不回！肿么办？肿么办？

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2016年10月14日
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有些按照计划进行的培训，为什么收效甚微？ “培训需求”到底是什么？问：培训需求是怎么产生的，如何来的呢？答：培训需求应该是根据企业年初的战略规划进行分解得来的，公司的日常培训管理工作只要按照年初的计划执行就可以了。问：那么如果是年度计划外的培训需求呢？答：如果不是年初培训计划里的培训需求，那十有八九是业务部门提的，或者是培训管理部门强压到业务部门的。以上是我与一位同行资深的人力资源管理者在探讨培训需

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2016年10月12日
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案例教学材料的CASE评价模型日常的企业组织学习的组织过程中，案例教学是我们常用的一种形式。作为案例教学的核心－－案例教学素材，是整个案例教学过程中的重要的细节，如何挑选合适的案例，是每个培训设计者需要重点区考虑的，但是也是最常见的烦恼之一。这里，笔者基于自己在过去推进案例教学的过程中，积累的经验，整列了一套方法论，简称CASE的模型，可以帮助各位培训管理者来进行案例教学素材的挑选，整个方法论可以形成以套评价量

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2016年08月26日

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从培训经理到培训讲师，路有多远？因为工作原因，经常和培训经理朋友聊聊职业发展的问题。很多培训经理异口同声地说希望做职业讲师，问其原因，无外乎几点： ●课酬很高，貌似金领； ●空中飞人，全国各地旅游； ●时间自由，自我掌控度高。 ●受人尊敬，能和高层对话。这些优点我不否认。不过打个不恰当的比喻，不能光看着賊吃肉，看不见賊挨打。任何一个职业，外面人往往看到的是光鲜的一面，而真实的痛苦付出往往被

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2016年08月16日
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HR如何确认哪种岗位的员工需要进行培训导语企业对员工进行培训多数是以帮助员工提高岗位胜任力为目的进行的，这一培训方式可以在一定程度上提高员工的岗位胜任能力，但是也容易忽略员工的需求，导致很多不利的后果。企业对员工进行培训多数是以帮助员工提高岗位胜任力为目的进行的，这一培训方式可以在一定程度上提高员工的岗位胜任能力，但是也容易忽略员工的需求，导致很多不利的后果。现实中很多企业因为培训不当，往往造成难以挽回的损失。企业对员工进行培训的

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2016年08月11日
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9个高价值培训法，谁说员工难“训”？对于企业来说，培训是与教育完全不同的两件事，教育是要使个人学习系统的基础知识，而企业搞培训不是为了要职员们多学点知识，而是要帮助其改善行为，并进而达到绩效的提升。贝尔纳说：“良好的方法能使我们更好地发挥运用天赋的才能，而拙劣的方法则可能阻拦才能的发挥。”只有科学的培训方法才能达到事半功倍的效果，以下列举了一些著名的培训法给管理者们以借鉴。岗位培训法第二次世界大战后，日本出于

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2016年07月19日
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工作那么忙我们为什么还要做培训？员工工作那么忙，为什么还愿意参加培训？因为培训有趣？当然！但是，游戏化学习仅仅落实在有趣上是不够的，游戏是锦上添花，而最根本的答案是，培训能够解决企业的问题，能够提高学员的工作效率。 01、从培训的视角看，我们面临的挑战是什么？我自己的一些经验告诉我，因为企业培训的特殊性，它具有结构性的挑战。这种结构性的挑战简单来说就是，我们服务的是一个二元的实体，和教育有着

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2016年06月24日
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培训师的六种“死法”——如何死里逃生在国外，培训讲师被称做“钻石职业”，比企业的CEO都受人尊敬。随着国内培训市场的逐渐成长，培训讲师也成了受人尊敬的职业。鄙人有幸，最近两年，一直从事培训工作，给很多知名和不知名的企业上过内训。在授课的过程中，有过辉煌，也遇到过很多陷阱。所谓的“钻石”是给别人看的，其实行行都有难处。培训讲师这个职业尤其难，每一次课时，面对不同的学员，都是一种挑战，而不单单是别人眼中的收入高、受人尊敬、有空闲

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2016年06月20日

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