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企业期望员工敬业，员工期望什么？不管哪个企业，都期望自己的员工敬业、自己的员工能够为企业赚钱。但是，员工凭什么要敬业？有不少企业感叹现在的员工不如以前敬业了，象以前全心投入工作的人少了。事实是，时代真的变了，如果我们还用老一套的办法来指望员工敬业，确实不可能了。那么，现在这个时代，究竟怎么样才能让员工即便不是“拼命”干，也可以为企业赚钱做出贡献呢？我认为，做到“信任和授权、公正和透明、学习和成长、灵活和乐趣以及参与和回馈”很

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2014年04月30日
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预防员工扎堆辞职近期提交辞职信的员工明显比平时要多一些，一般部门个别员工离职对工作也没有什么影响，员工适当更替也是正常现象。但有两个部门员工走的比例比较高，主管老愁眉苦脸地要急着找人，留下来的员工也因为工作量加大，抱怨明显增多。除非公司因业务政策调整需要主动批量调整员工岗位，否则员工扎堆辞职对部门的工作肯定是带来很大的被动。当这种现象已经出现，能补救的措施其实不多，这时再挽留是比较苍白或者后续管理成本很高的方

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2014年04月30日
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考核与激励一天，在聊天中，有个新主管无意间跟我抱怨说与他以前的公司比起来，我们现行的激励考核机制不好，不大好调动员工工作积极性。我当时听到这个觉得有点奇怪，这样的评论还是第一次听到。我追问这位来自其他行业的主管，有哪些现象让他觉得激励机制不好。这个主管说了两个现象：一是公司早上没有考勤，对员工的出勤不好管理。他原来的公司每天早上有指纹打卡，迟到一次扣款20-50元。二是公司每个月发给员工的月工资是固

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2014年04月30日
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领导力的来源前两天，一个新主管苦恼地找我聊天，说他下面有一个员工脑子有问题，很不好管，担心以后这个员工会惹很多麻烦。事情起因是这样的：一天中午这员工因午休出去游泳迟到了一个小时，他提醒了一下这个员工，这个员工竟提出下午身体不舒服要请假，准备立刻离开办公室。这个新主管说下午有工作比较急，不能这样临时请假离岗，普通请假未经主管批准不可擅自离开，病假需要医院证明。这个员工见请假不批，要找这个新主

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2014年04月30日
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HR该当“双面人”吗？在不少人看来，“双面人”是个负面形象，而我却认为，“双面人”也可以是正面的。比如，一个企业的人力资源工作者（简称“HR”）就应该扮演“双面人”角色，这个双面角色是：既要帮助员工不断提升自身的能力，从而在企业里发挥出高效的作用；也要帮助企业通过制定规程、改善组织结构和岗位设置来避免任何一位员工离职后而对企业产生重大影响。换句话说，一方面要让员工能说“我能，企业需要我”；另一方面也要让企业告诉

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2014年04月28日

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课程篇：IT Steven Lum 教授的 Information Technology 是另外一门我非常喜欢的课程。我没有任何 IT 的背景，作为 HR，这竟然是我们的必修课。抱着疑惑，我选择了评价非常好的 Lum 教授的 IT 课，希望能找到答案。这门课由两个部分组成，一部分是教授的讲课部分，主要围绕课本展开，讲述 IT 技术对 HR 的影响，信息技术在企业中的战略角色，如何管理供应商等等；另一

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2014年04月28日
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课程篇：《人力资源管理基础》Foundation of Human Resource Management Vincent Suppa教授的《人力资源管理基础》Foundation of Human Resource Management（简称FHRM）是挺特别的一节课。在这门课上，我不觉得自己是个学生，而是他的同事；我不担心自己的成绩够不够好，只关心是不是学到真正有用的东西——假设明天去工作，我有多少东西可以拿得出手。上完一节课，我的感受就是：这是一个有领导力的人，我愿意为他工作。大部分工作过的人都

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2014年04月28日
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课程篇：商务写作和演讲Business Writing & Presentation 刚进入纽约大学（NYU）的人力资源项目学习，我很幸运地选上了Nancy Ancowitz教授的《商务写作和演讲》（Business Writing & Presentation）。这门课除了教我们怎么写符合规范的商务写作，也教给了我几个在美国的实用社交工具。这门课整体上如题分成两个大的部分：写作和发表。前半程专门训练我们的商务写作能力，后半程在此基础上提高发表技能。整个课程教授请了6位

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2014年04月28日
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2014年04月28日

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